Pocochaが繋がりにくい時について

正常な視聴＆配信できない場合は以下を確認してみましょう。
大前提としてアプリ内の参加人数が多いとき、イベントが重なってエフェクトが飛びまくっている時などは配信画質が落ちたり、アプリが落ちたりします。

●Pocochaアプリが最新版か確認する
●推奨環境か確認する
※ライバーが推奨外端末/推奨外環境の場合は、リスナーが正常に視聴できない場合があります
●バッテリー残量が十分であるか確認する
●不要なデータ/アプリなどを削除し容量を10GB以上空ける
●Wi-Fi等の安定した通信環境下で利用する
●一度Wi-Fiを切ってモバイルデータ―で利用する
●時間を空けてから再試行する
●アプリ／端末の再起動
●起動中のアプリなど他タスクを終了する
●Wi-Fi利用の場合、Wi-Fiルーターの更新をおこなう

Pocochaの快適利用には、下記の環境での利用が推奨されています。

iOS
iOS12以降
iPhone8以降のスマートフォン端末

Android
Android 8.0以降